الأدلة / العمل والوظائف / العقد والحقوق
العمل في جهة حكومية في قطر للوافدين: العقود والإجازات ونهاية الخدمة
إذا كنت تعمل في وزارة أو جهة حكومية في قطر، فالغالب أن قانون الموارد البشرية المدنية هو الذي ينطبق عليك لا قانون العمل. إليك كيف تسير أمور التعيين والراتب والإجازات والاستقالة ومكافأة نهاية الخدمة والتظلمات للموظفين غير القطريين بعد تعديلات 2025.
آخر مراجعة: 13 أكتوبر 2026
- القانون
- قانون الموارد البشرية المدنية 15/2016 المعدّل بالقانون 25/2025
- الإجازة الدورية
- 30 أو 40 أو 45 يوماً في السنة حسب الدرجة
- المكافأة (لغير القطريين)
- راتب أساسي شهر عن كل سنة، بحد أقصى 10 أشهر
- فترة الاختبار
- 3 أشهر قابلة للتمديد 3 أشهر
يعمل معظم الوافدين في قطر وفق قانون العمل، أما إذا كانت جهة عملك وزارة أو جهازاً حكومياً أو هيئة أو مؤسسة عامة، فالغالب أن وظيفتك يحكمها قانون آخر هو قانون الموارد البشرية المدنية (القانون رقم 15 لسنة 2016)، الذي عُدّل تعديلاً واسعاً بالقانون رقم 25 لسنة 2025 اعتباراً من 7 أكتوبر 2025. وتختلف فيه قواعد الإجازات والمكافأة والاستقالة والتظلم، فبعضها أفضل وبعضها أشد، لذلك لا تنطبق نصائح القطاع الخاص دائماً. هذا الدليل موجّه للموظفين غير القطريين ولمن يدرس عرض عمل حكومي. اتبعه بالترتيب: تأكد أولاً من القانون الذي يحكم وظيفتك، ثم افهم طريقة تعيين الوافدين ورواتبهم، ثم قواعد الدوام والإجازات، وأخيراً الاستقالة والمكافأة وجهات التظلم. تطبّق إدارة الموارد البشرية في كل جهة هذا القانون ولائحته التنفيذية تحت إشراف ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي، فتأكد دائماً من التفاصيل مع إدارتك.
قبل أن تبدأ
- عقدك الموقّع أو قرار التعيين، وفيه المسمى الوظيفي والدرجة والراتب الأساسي
- قائمة بدلاتك (السكن والمواصلات والتذاكر) وهل يُوفَّر لك سكن بدلاً من البدل
- سياسات الموارد البشرية أو دليل الموظف في جهتك، وحسابك في بوابة الخدمة الذاتية
- بطاقتك الشخصية، والتأكد من تطبيق مطراش أن الكفيل هو الجهة الحكومية التي تعمل فيها
- شهاداتك العلمية وشهادات الخبرة مصدّقة، لأن الدرجة والراتب الابتدائي يعتمدان عليها
- أي ترخيص مهني تحتاجه وظيفتك (المعلمون والأطباء والممرضون والمهندسون)
- كشوف الراتب وسجل رصيد الإجازات شهراً بشهر
- نسخ من أي إنذارات أو تقييمات أو قرارات قد ترغب في التظلم منها لاحقاً
خطوة بخطوة
تأكد من القانون الذي يحكم وظيفتك
يسري قانون الموارد البشرية المدنية على الموظفين المدنيين في الوزارات والأجهزة الحكومية والهيئات والمؤسسات العامة. ولا يسري على القضاء والديوان الأميري وديوان المحاسبة والسلكين الدبلوماسي والقنصلي وأعضاء هيئة التدريس بالجامعة وقطر للطاقة وجهاز قطر للاستثمار، فلهذه الجهات أنظمتها الخاصة. كما أن كثيراً من الشركات المملوكة للدولة وبعض الجهات العامة لها لوائح موارد بشرية خاصة، وبعضها يطبّق قانون العمل. يجب أن يذكر عقدك أو قرار تعيينك القانون أو اللائحة المطبّقة، فإن لم يذكر ذلك فاسأل الموارد البشرية كتابياً. كل ما في هذا الدليل مبني على قانون الموارد البشرية المدنية.
افهم طريقة تعيين الوافدين
ينص القانون على أن الأولوية في الوظائف الحكومية للقطريين، فإن لم يوجد قطري مؤهل تكون الأولوية بالترتيب لأبناء القطرية المتزوجة من غير قطري، ثم الزوج غير القطري لقطري أو قطرية، ثم مواطني دول مجلس التعاون، ثم مواطني الدول العربية، ثم الجنسيات الأخرى. ويجب الإعلان عن الشواغر في المنصة الوطنية للتوظيف وفي صحيفتين يوميتين لمدة لا تقل عن 15 يوماً. منصة كوادر الحكومية موجّهة للقطريين وأبناء القطريات، لذلك يُعيَّن أغلب الوافدين عبر صفحة الوظائف في الجهة نفسها أو عبر التعاقد من الخارج. ويُشترط ألا يقل عمر المتقدم عن 18 سنة، وأن يكون لائقاً طبياً وحسن السيرة، وأن يجتاز الاختبارات التي تحددها الجهة.
اقرأ الدليل: البحث عن عمل في قطر: أين تبحث وكيف يتم التوظيف ←اقرأ عقدك وتفاصيل راتبك
يُعيَّن غير القطري على درجة في دليل تصنيف الوظائف الحكومية، ويبدأ راتبه الأساسي من بداية مربوط الدرجة ما لم تضعه الجهة على راتب أعلى بسبب خبرته. ويجوز للجهة منحه علاوة استثنائية بموافقة الديوان، على ألا يتجاوز إجمالي راتبه نهاية مربوط الجدول. ويعتمد بدل السكن على عقدك، ولا يُصرف إذا وفّرت لك الجهة سكناً. وتتحمل الجهة تذاكر السفر وفق شروط اللائحة والعقد، وقد يُصرف بدل مواصلات إذا استخدمت سيارتك الخاصة في العمل. تحقق من مدة العقد وطريقة تجديده وإنهائه قبل التوقيع.
اجتز فترة الاختبار
يقضي كل من يُعيَّن لأول مرة فترة اختبار مدتها 3 أشهر يمكن تمديدها مرة واحدة 3 أشهر أخرى. وإذا ثبت عدم صلاحيتك يجوز إنهاء خدمتك خلالها، ولا تُستحق مكافأة نهاية الخدمة عن فترة اختبار لم تُجتز بنجاح. أما إذا اجتزتها فتُحسب ضمن مدة خدمتك. وتبدأ فترة اختبار جديدة إذا أُعيد تعيينك لاحقاً. وإذا أردت ترك العمل أثناء فترة الاختبار فقدّم طلبك كتابياً واسأل الموارد البشرية عن مدة الإخطار التي تشترطها اللائحة.
اقرأ الدليل: فترة التجربة في قطر: الأحكام التي تخص العامل وصاحب العمل ←رتّب ترخيصك وإقامتك
تكفل جهة عملك الحكومية إقامتك وإقامات أسرتك كما تفعل أي شركة خاصة. ويحتاج معلمو المدارس الحكومية والأطباء والممرضون والمهندسون عادة إلى ترخيص أو تسجيل مهني قبل مزاولة العمل، وقد يرتبط استمرار عقدك بسريانه. تابع بنفسك مواعيد انتهاء بطاقتك الشخصية وترخيصك، لأن انتهاءهما قد يؤثر في راتبك ووضعك. وإذا استقدمت أسرتك فتنطبق القواعد المعتادة لإقامة العائلة.
اقرأ الدليل: ترخيص مزاولة المهن الصحية في قطر (إدارة الكوادر الصحية): الممرضون والأطباء والمهن الصحية المساندة ←اعرف قواعد الدوام والعمل الإضافي
يحدد مجلس الوزراء مواعيد الدوام الحكومي ونظام الدوام المرن والعمل عن بعد، لا كل جهة على حدة. ويُعوَّض العمل الإضافي بمثل وربع الأجر عن الساعة في أيام العمل، وبمثل ونصف في أيام الراحة والعطلات، بحد أقصى 3 ساعات في يوم العمل و8 ساعات في يوم الراحة. ولغير القطريين لا يتجاوز أجر العمل الإضافي 20% من الراتب و5,000 ر.ق شهرياً، ويمكنك بدلاً من ذلك أخذ يوم إجازة عن كل 7 ساعات إضافية (حتى 15 يوماً في السنة). ويجوز الخصم من الراتب بسبب التأخير أو الانصراف المبكر دون إذن، ويمكن للمدير منح إذن حتى 3 ساعات في المرة و10 ساعات في الشهر.
اقرأ الدليل: ساعات العمل والأجر الإضافي والراحة الأسبوعية في قطر ←خطّط لإجازتك الدورية
الإجازة الدورية 45 يوماً في السنة للدرجة السابعة فما فوق، و40 يوماً للدرجات من الثامنة إلى العاشرة، و30 يوماً لباقي الدرجات، براتب كامل. ويجب أن تأخذ نصفها على الأقل كل سنة، ويُرحَّل الباقي إلى السنة التالية فقط. وبخلاف كثير من وظائف القطاع الخاص، لا يجوز في الأصل صرف بدل نقدي عن الإجازة غير المستخدمة، فخطّط لإجازاتك بدلاً من تجميعها. ويجوز لجهة عملك رفض إجازتك أو استدعاؤك منها لمصلحة العمل، وتُعوَّض عن 15 يوماً كحد أقصى من الإجازة التي فاتتك بهذا السبب.
اقرأ الدليل: الإجازة السنوية والإجازة المرضية وأجر الإجازة في قطر ←استفد من أنواع الإجازات الأخرى
الإجازة العارضة حتى 10 أيام عمل في السنة وتسقط بانتهاء السنة المالية. وتحتاج الإجازة المرضية إلى شهادة طبية: الغيابات القصيرة تغطيها شهادة الطبيب، والإجازة الأطول تحتاج إلى موافقة اللجنة الطبية المختصة، ويقل الراتب بعد مدة معينة، فاسأل الموارد البشرية عن رصيدك. وإجازة الوضع في القطاع الحكومي أطول منها في الشركات الخاصة، وهناك أيضاً إجازة تدريبية مدفوعة حتى شهرين في السنة وأنواع أخرى من الإجازات الخاصة. ومن تزيد إجازاته على 8 أشهر في السنة (مع بعض الاستثناءات) يحصل على تقييم دون التوقعات.
اقرأ الدليل: إجازة الوضع وساعة الرضاعة في قطر ←اعرف موقعك من خطط التقطير
منذ تعديلات 2025 يجب على كل جهة حكومية إعداد خطة سنوية لإحلال القطريين المؤهلين محل غير القطريين. وإذا لم تعيّن الجهة المرشحين القطريين خلال شهر دون سبب مقبول، يجوز للديوان تعيينهم مباشرة في تلك الوظائف. لا يعني ذلك انتهاء كل عقود الوافدين، لكن الوظائف التخصصية والنادرة أكثر استقراراً من الوظائف الإدارية العامة. حدّث سيرتك الذاتية وشهادات الخبرة ووثائقك المصدّقة لتكون مستعداً للانتقال إذا شملت خطة الإحلال وظيفتك.
اقرأ الدليل: شهادة الراتب وشهادة الخبرة وشهادة نهاية الخدمة في قطر ←قدّم استقالتك بالطريقة الصحيحة
سلّم استقالتك مكتوبة إلى الموارد البشرية واحتفظ بنسخة مختومة أو بالبريد الإلكتروني. ومنذ أكتوبر 2025 يمكنك العدول عن الاستقالة كتابياً ودون شروط قبل نفاذها أو خلال شهر من تقديمها أيهما أسبق، ولمرتين فقط في الجهة نفسها. ويجوز لجهة عملك أن تطلب بقاءك مدة لا تزيد على شهر لمصلحة العمل. لا تنقطع عن العمل فجأة: فالغياب دون إذن أكثر من 15 يوماً متصلة، أو أكثر من 30 يوماً متفرقة في السنة، قد يُعدّ استقالة بعد إنذارك كتابياً.
اقرأ الدليل: الاستقالة في قطر: فترة الإشعار وكتاب الاستقالة ورفض صاحب العمل ←احسب مكافأة نهاية الخدمة
يستحق الموظف غير القطري مكافأة تعادل راتبه الأساسي لشهر عن كل سنة خدمة، بحد أقصى راتب 10 أشهر أساسية. ويُشترط أن يكون قد أمضى سنة خدمة على الأقل. مثال: براتب أساسي 12,000 ر.ق و6 سنوات خدمة تكون المكافأة 72,000 ر.ق، وبعد 14 سنة تبقى عند الحد الأقصى 120,000 ر.ق. ويُستثنى مواطنو دول المجلس المشمولون بنظام التأمينات الاجتماعية الخليجي الموحد. كما أجازت تعديلات 2025 نظام ادخار استثماري لغير القطريين يُموَّل من المكافأة، وقواعده يضعها مجلس الوزراء، فاسأل الموارد البشرية هل يشملك.
اقرأ الدليل: مكافأة نهاية الخدمة في قطر: كيف تُحسب وكيف تطالب بها ←تظلّم إذا وقع عليك خطأ
ابدأ بتظلم مكتوب إلى إدارة الموارد البشرية في جهتك، وأرفق عقدك وكشوف الراتب والقرار الذي تعترض عليه. فإن لم يُحل الأمر، فقد أنشأت تعديلات 2025 لجنة للتظلمات والشكاوى في ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي برئاسة رئيس الديوان، تنظر في شكاوى الموظفين المتعلقة بمستحقاتهم وتصدر قرارات ملزمة. وتسقط المطالبة بالحقوق المالية بموجب القانون بعد 15 سنة، لكن تحرّك سريعاً ما دامت المستندات متاحة. ولأن موظفي الحكومة في الغالب خارج نطاق قانون العمل، فقد لا ينطبق عليك طريق الشكوى لدى وزارة العمل، ويمكن لمحامٍ أن ينصحك بشأن اللجوء إلى القضاء.
اقرأ الدليل: العثور على محامٍ ومساعدة قانونية في قطر ←
أخطاء شائعة
- افتراض أن قانون العمل يسري على وظيفة في وزارة أو هيئة عامة، والاعتماد على قواعد القطاع الخاص في الإجازات أو المكافأة
- تجميع الإجازة الدورية لصرفها نقداً في النهاية، مع أن القواعد الحكومية لا تجيز في الأصل البدل النقدي
- التوقف عن العمل بعد تقديم الاستقالة دون قبول مكتوب، فيتحول الأمر إلى انقطاع يُعدّ استقالة
- توقيع العقد دون التحقق من الدرجة والراتب الأساسي، وهما أساس حساب المكافأة وحد العمل الإضافي والإجازة
- ترك الترخيص المهني أو البطاقة الشخصية تنتهي، مما قد يوقف الراتب أو العقد
- تجاهل إنذار الانقطاع المكتوب من الموارد البشرية بدلاً من الرد عليه كتابياً بذكر العذر
- الانتظار حتى نهاية الخدمة للاعتراض على تقييم أو خصم بدلاً من التظلم فوراً
أسئلة شائعة
أعمل في وزارة، فهل يسري عليّ قانون العمل القطري؟
في الغالب لا. فالموظفون المدنيون في الوزارات والأجهزة الحكومية والهيئات العامة يخضعون لقانون الموارد البشرية المدنية (القانون رقم 15 لسنة 2016 وتعديلاته في 2025). أما بعض المؤسسات العامة والشركات المملوكة للدولة فلها لوائحها الخاصة أو تطبّق قانون العمل، فارجع إلى ما ينص عليه عقدك.
هل المكافأة الحكومية أفضل من 3 أسابيع عن كل سنة في القطاع الخاص؟
في السنوات العشر الأولى نعم: راتب أساسي شهر عن كل سنة خدمة بدلاً من ثلاثة أسابيع على الأقل. لكنها محددة بحد أقصى راتب 10 أشهر أساسية، بينما لا يضع قانون العمل حداً أقصى. لذلك قد يحصل صاحب الخدمة الطويلة على أقل مما يحصل عليه موظف في القطاع الخاص بالراتب الأساسي نفسه.
هل يمكن أن أحصل على مقابل نقدي عن الإجازة التي لم آخذها؟
في الأصل لا. يجب أن تأخذ نصف إجازتك على الأقل كل سنة، ويمكن ترحيل الباقي إلى السنة التالية فقط. وإذا رفضت جهة عملك إجازتك أو استدعتك منها لمصلحة العمل، تُعوَّض عن 15 يوماً كحد أقصى.
هل يحتاج موظفو الحكومة إلى تصريح خروج للسفر؟
لا. أُلغيت تصاريح الخروج لموظفي الحكومة والقطاع العام في يناير 2020 (القرار رقم 95 لسنة 2019). لكن يجوز لجهة العمل أن تحدد ما لا يزيد على 5% من موظفيها يحتاجون إلى موافقة مسبقة قبل المغادرة بسبب طبيعة عملهم، فاسأل الموارد البشرية إن كنت منهم.
هل يمكنني الانتقال من وظيفة حكومية إلى شركة خاصة؟
نعم، ويفعل ذلك كثيرون، لكن الإجراءات قد تختلف عن الانتقال المعتاد في القطاع الخاص لأن كفيلك جهة حكومية. قدّم استقالتك كتابياً، واحصل على شهادة الخدمة والخبرة، وتأكد من الموارد البشرية ومن وزارة العمل (16008) مما يحتاجه صاحب العمل الجديد لنقل إقامتك.
هل ستُمنح وظيفتي الحكومية لمواطن قطري؟
قد يحدث ذلك. فكل جهة حكومية ملزمة الآن بخطة سنوية لإحلال القطريين المؤهلين محل غير القطريين، ويجوز للديوان تعيين المرشحين القطريين إذا تأخرت الجهة. الوظائف التخصصية أقل تأثراً، لكن جهّز وثائقك تحسباً لشمول وظيفتك بالإحلال.
استقلت ثم غيّرت رأيي، فهل يمكنني سحب الاستقالة؟
نعم، منذ أكتوبر 2025. يمكنك العدول عن الاستقالة كتابياً ودون شروط قبل نفاذها أو خلال شهر من تقديمها أيهما أسبق، ولمرتين فقط في الجهة نفسها.
الموارد البشرية ترفض صرف بدل مستحق لي، فأين أشتكي؟
قدّم أولاً تظلماً مكتوباً إلى الموارد البشرية. فإن لم يُحل الأمر، فلجنة التظلمات والشكاوى في ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي تنظر في شكاوى الموظفين المتعلقة بمستحقاتهم، وقراراتها ملزمة. ويمكن لمحامٍ أن ينصحك بشأن اللجوء إلى القضاء.
المصادر الرسمية
- كلايد آند كو: تعديلات 2025 على قانون الموارد البشرية المدنية القطري ↗
- نص القانون رقم 25 لسنة 2025 بتعديل قانون الموارد البشرية المدنية ↗
- نص قرار مجلس الوزراء رقم 34 لسنة 2025 بتعديل اللائحة التنفيذية ↗
- جلف تايمز: الأولوية للمواطنين القطريين في الوظائف العامة ↗
- جلف تايمز: إلغاء تصاريح الخروج لموظفي الحكومة والعمالة المنزلية ↗
- موندق: تعليق على قانون الموارد البشرية المدنية القطري ↗
تحقق دائماً من المصدر الرسمي قبل أي إجراء. QatarSteps موقع مستقل وليس موقعاً حكومياً.