سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

طريقة تسجيل دخولك: بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك أو حسابك في Google أو Apple. ولا نتلقى من Google أو Apple إلا اسمك وبريدك الإلكتروني. رقم الجوال اختياري؛ وإن أضفته نرسل إليه رمزاً عبر واتساب للتأكد من أنه لك، ونرسل إليه تحديثات عبر واتساب إن اخترت ذلك.
اسمك الظاهر للآخرين ولغتك المفضلة وبريدك الإلكتروني إن أضفته.
ما تنشره: طلبات الخدمات وعروض الأسعار والرسائل والتقييمات والبلاغات وبيانات الشركات وصورها.
بيانات تقنية أساسية لازمة لتشغيل الموقع وحمايته، مثل عنوان IP ونوع المتصفح وسجلات الأخطاء.

لتشغيل حسابك والخدمات التي تطلبها: مطابقة الطلبات مع الشركات وإيصال العروض والرسائل وعرض التقييمات.
لإبلاغك بما يحدث في حسابك على الموقع، وعبر واتساب أو البريد الإلكتروني إن سمحت بذلك. يمكنك إيقافها من صفحة حسابك.
للحفاظ على أمان QatarSteps: مراجعة المنشورات الجديدة ومنع الرسائل المزعجة والإساءة ومعالجة البلاغات.
لمعرفة الصفحات الأكثر استخداماً عبر Cloudflare Web Analytics، وهي لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا تتتبعك عبر المواقع.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نعرض إعلانات من جهات خارجية.

تظهر طلباتك للشركات المسجّلة في الفئة نفسها دون رقم جوالك. ولا يرى محادثاتك إلا أنت والطرف الآخر، ومشرفونا عند وجود بلاغ.
ملفات الشركات والتقييمات المنشورة والاسم الظاهر لصاحب التقييم متاحة للعموم.
يطّلع مشرفونا على ما يلزم لمراجعة المنشورات ومعالجة البلاغات.

Supabase (قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين الملفات)، وCloudflare (الاستضافة والتحقق الأمني والإحصاءات)، وGoogle وApple (إن سجّلت الدخول بهما)، وMeta (رموز الدخول ورسائل واتساب)، وResend (البريد الإلكتروني). ويعالجون البيانات وفق تعليماتنا فقط.
يخزّن بعض هؤلاء البيانات خارج قطر. نختار مقدمي خدمات لديهم ضمانات مناسبة ولا نشارك مع كل منهم إلا ما يحتاجه.
قد نفصح عن البيانات إذا طلب ذلك القانون القطري أو جهة مختصة.

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك مفتوحاً. وعند حذف حسابك تُحذف فوراً بيانات الدخول والملف والطلبات والمحادثات والتقييمات والإشعارات والصور المرفوعة، وتُخفى الشركات التي كنت تملكها ويُفصل ارتباطها بك.
تُحفظ النسخ الاحتياطية لمدة أقصاها 30 يوماً ثم تُستبدل. ونحتفظ بما يلزمنا القانون بحفظه للمدة المطلوبة فقط.

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها من صفحة حسابك، وتغيير طريقة تواصلنا معك، وحذف حسابك في أي وقت.
ويمكنك أيضاً طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على استخدامها بالكتابة إلى info@alphazulu.group. نرد خلال 30 يوماً.
وإن لم تكن راضياً، يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في قطر.

لا نستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط اللازمة لإبقائك مسجلاً ولحماية النماذج. وتُحفظ المسودات وما تكتبه في الأدوات المجانية على جهازك فقط.

QatarSteps مخصص للبالغين. يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لإنشاء حساب.

إذا غيّرنا هذه السياسة تغييراً مهماً فسنعلن ذلك على الموقع قبل سريانه.