الأدلة / العمل والوظائف / مشاكل الرواتب والشكاوى
الخصم من الراتب في قطر: ما يجوز لصاحب العمل خصمه من أجرك وما لا يجوز
يسمح قانون العمل القطري بأنواع محدودة فقط من الخصم من الأجر، ولكل منها حد أقصى. تعرّف على قواعد القروض والإتلاف والجزاءات وأحكام المحاكم، وما لا يجوز خصمه أبداً، وكيف تعترض على خصم غير صحيح.
آخر مراجعة: 13 أكتوبر 2026
- قرض من صاحب العمل
- بلا فائدة؛ وبحد أقصى 10% من الأجر شهرياً
- تلف تسببت فيه
- بعد تحقيق؛ وبحد أقصى أجر 7 أيام أساسي في الشهر
- الجزاء التأديبي
- بحد أقصى أجر 5 أيام عن المخالفة الواحدة
- مجموع الخصومات
- لا يتجاوز 50% من الأجر في الشهر
في قطر لا يحق لصاحب العمل أن يقتطع من راتبك كما يشاء. فقانون العمل (القانون رقم 14 لسنة 2004، المواد من 66 إلى 71) لا يجيز حجز الأجر أو إنقاصه إلا في حالات قليلة، ولكل حالة حد أقصى: سداد قرض من صاحب العمل، أو التعويض عن تلف تسببت فيه، أو جزاء تأديبي، أو حكم قضائي. وما عدا ذلك، مثل تحميلك رسوم التأشيرة أو البطاقة الشخصية أو الاستقدام، غير جائز حتى لو نصّت عليه سياسة الشركة. هذا الدليل موجّه للعاملين في القطاع الخاص الذين لاحظوا نقصاً في رواتبهم ويريدون معرفة مدى قانونيته. اتبع الخطوات بالترتيب: تحقق مما خُصم ولماذا، وقارنه بالقواعد والحدود أدناه، واعترض كتابياً، ثم قدّم شكوى إلى وزارة العمل إن لم تُحل المشكلة.
قبل أن تبدأ
- كشوف الراتب عن الأشهر المعنية (اطلب من الموارد البشرية كشفاً مفصلاً إن كنت تستلم المبلغ الإجمالي فقط)
- عقد العمل المسجل من خدمة العقود الإلكترونية في وزارة العمل، ويظهر فيه الأجر الأساسي وكل بدل
- كشوف الحساب البنكي التي تُظهر الراتب الذي وصل فعلاً كل شهر
- أي إشعار مكتوب بجزاء أو مطالبة بتعويض عن تلف أو خصم، مع تاريخ استلامه
- أي اتفاقية قرض أو سلفة وقّعتها، مع جدول السداد
- نسخة من لائحة الجزاءات في شركتك (قائمة المخالفات والجزاءات) إن وُجدت
- رقم البطاقة الشخصية أو رقم التأشيرة ورقم الجوال المسجل لدى الوزارة لتقديم الشكوى
- قائمة بسيطة: الشهر، المبلغ المخصوم، السبب المذكور، وهل وافقت عليه
خطوة بخطوة
اعرف القاعدة الأساسية
أجرك حق لك، ولا يسمح قانون العمل لصاحب العمل بحجزه أو إنقاصه إلا في الحالات التي نص عليها، وأهمها في المواد من 66 إلى 71. وهذه الحالات هي: قرض من صاحب العمل، أو تلف حدث بخطئك، أو جزاء تأديبي وفق لائحة جزاءات الشركة، أو ديون تأمر المحكمة باقتطاعها من أجرك. وأي خصم لا يدخل في هذه الحالات غير جائز، حتى لو ورد في سياسة داخلية أو رسالة بريد إلكتروني للموظفين. وقد لخّص عمود قانوني في صحيفة جلف تايمز الأمر بقوله إن أي خصم تعسفي من الراتب غير قانوني. ضع هذه القاعدة أمامك وأنت تراجع كل بند في كشف راتبك.
راجع عقدك وكشف راتبك
ابدأ بمعرفة ما يجب أن تتقاضاه. نزّل عقدك المسجل من خدمة العقود الإلكترونية في وزارة العمل (بالدخول برقم البطاقة الشخصية أو التأشيرة ورمز يصلك على الجوال)، وسجّل الأجر الأساسي وكل بدل مثل السكن والطعام والمواصلات. ثم اطلب من الموارد البشرية كشف راتب مفصلاً يُظهر إجمالي الأجر وكل خصم وسببه. وإذا ورد خصم بلا سبب، أو بسبب غامض مثل "تسوية" أو "رسوم إدارية"، فاسأل كتابياً عن سببه. لا يمكنك الحكم على قانونية الخصم قبل أن تعرف ما هو.
اقرأ الدليل: الحد الأدنى للأجور في قطر: 1,000 ر.ق مع بدلَي الطعام والسكن ←طابق الخصومات مع كشف حسابك البنكي
تُدفع رواتب القطاع الخاص بالتحويل البنكي عبر نظام حماية الأجور، لذلك يُظهر كشف حسابك ما وصلك فعلاً. قارنه شهراً بشهر مع عقدك، ويجب أن يكون الفرق مفسَّراً بالكامل بخصومات قانونية مذكورة في كشف الراتب. وإذا نقص مبلغ دون أي بند في الكشف، أو كان الراتب ناقصاً أو متأخراً فحسب، فتعامل معه على أنه أجر غير مدفوع لا خصم. ويشرح دليل تأخر الرواتب قواعد نظام حماية الأجور ومهلة الأيام السبعة للدفع.
اقرأ الدليل: تأخر الراتب أو عدم دفعه: نظام حماية الأجور وما يجب فعله ←القروض والسلف
إذا أقرضك صاحب العمل مالاً أو صرف لك سلفة على الراتب، فلا يجوز له أن يتقاضى عنها أي فائدة. ولا يجوز أن يزيد ما يُقتطع من أجرك لسدادها على 10% من الأجر في الشهر. اطلب مبلغ القرض وجدول السداد مكتوبين قبل الموافقة، وطابق كل كشف راتب معه. أما القرض البنكي أو البطاقة الائتمانية فأمر مختلف: فالبنك يحصّل أقساطها من حسابك، لا صاحب العمل من راتبك، وتجد تفاصيلها في دليل القروض.
اقرأ الدليل: القروض الشخصية وبطاقات الائتمان في قطر: القواعد والحدود وحظر السفر ←الخصم مقابل التلف أو الفقد
لا تلتزم بدفع قيمة الأدوات أو الآلات أو المنتجات أو المواد المفقودة أو التالفة إلا إذا حدث ذلك بخطئك أو إهمالك، ويجب أن يسبق ذلك تحقيق. وحتى في هذه الحالة، لا يجوز أن يزيد ما يُقتطع من أجرك على أجر 7 أيام أساسي في الشهر الواحد، ويُوزَّع المبلغ الأكبر على الأشهر التالية. وإذا رأيت أن التقدير مبالغ فيه، يمكنك التظلم إلى وزارة العمل خلال 7 أيام من إبلاغك. وإذا ألغت الوزارة القرار أو خفّضت المبلغ، وجب على صاحب العمل رد الزيادة خلال 7 أيام. فإشعار يقول "سيُخصم نصف راتبك" مقابل تلف لا يتفق مع هذه القواعد.
الجزاءات التأديبية
لا يجوز لصاحب العمل أن يوقّع عليك جزاءً مالياً لمخالفة قواعد العمل إلا وفق لائحة جزاءات مكتوبة، وهي إلزامية للشركات التي يعمل فيها 10 عمال أو أكثر. وتنص اللائحة النموذجية للجزاءات (القرار رقم 7 لسنة 2005) على إبلاغك بما هو منسوب إليك والتحقيق معك كتابةً، إلا في المخالفات البسيطة، قبل توقيع أي جزاء، وأن يكون الجزاء متعلقاً بالعمل. ولا يجوز أن يزيد الخصم عن المخالفة الواحدة على أجر 5 أيام، ولا أن يُوقَّع خصم 5 أيام أكثر من مرة في الشهر. وبحسب اللائحة نفسها، لا يجوز عموماً معاقبتك على مخالفة مضى على علم صاحب العمل بها 15 يوماً دون إجراء، وعليه أن يحتفظ بسجل لكل جزاء. وتخضع جزاءات التأخير والغياب لهذه القواعد أيضاً.
أحكام المحاكم والحد الأعلى للخصم
يجوز للمحكمة أن تأمر باقتطاع جزء من أجرك لسداد دين، مثل دين النفقة أو غيره من الديون. ولا يجوز أن يزيد ما يُحجز بموجب أحكام المحاكم على 35% من الأجر، ولدين النفقة الأولوية. ولا يجوز أن يتجاوز مجموع الخصومات كلها، بما فيها القروض والتلف وأحكام المحاكم، 50% من الأجر في الشهر، وما يزيد على ذلك يُؤجَّل إلى الأشهر التالية. فمثلاً، إذا كان أجرك 3,000 ر.ق شهرياً، فأقصى ما يُقتطع لقرض صاحب العمل 300 ر.ق في الشهر، وأقصى مجموع للخصومات كلها 1,500 ر.ق.
اعرف ما لا يجوز خصمه أبداً
في قطر يتحمل صاحب العمل تكاليف استقدامك وتأشيرتك وتصريح العمل وتصريح الإقامة (البطاقة الشخصية)، فلا يجوز تحميلك أياً منها عن طريق راتبك، بما في ذلك عند تجديد البطاقة. ولا يجوز لصاحب العمل أن يُلزمك بشراء طعام أو سلع منه أو من متجر معين. وإذا نص عقدك على توفير الطعام أو السكن، أو كان أجرك عند الحد الأدنى أو قريباً منه، فلا يجوز اقتطاع تكلفتهما من أجرك الأساسي، إذ يجب ألا يقل الأجر الأساسي عن 1,000 ر.ق. احتفظ بكشوف الراتب التي تُظهر أي خصم من هذا النوع، فهي دليلك.
اقرأ الدليل: الحد الأدنى للأجور في قطر: 1,000 ر.ق مع بدلَي الطعام والسكن ←راجع الخصومات عند نهاية عقدك
عند مغادرتك العمل تتضمن التسوية النهائية غالباً عدة خصومات معاً، مثل باقي قرض أو أجر فترة إنذار لم تُكملها. ويجوز خصم ما تدين به فعلاً، لكن يجب إدراج كل بند منفصلاً مع مبلغه وسببه. لا توقّع على "مخالصة نهائية" قبل أن تطابق كل بند مع جدول القرض وتواريخ الإنذار والقواعد السابقة. ويشرح دليل مكافأة نهاية الخدمة طريقة حساب المكافأة وبدل الإجازات والإنذار.
اقرأ الدليل: مكافأة نهاية الخدمة في قطر: كيف تُحسب وكيف تطالب بها ←اعترض كتابياً وبسرعة
إذا بدا لك أن خصماً ما غير صحيح، فاكتب إلى الموارد البشرية أو مديرك. اذكر الشهر والمبلغ وسبب اعتقادك أنه مخالف للقواعد، واطلب رده في موعد محدد، واحتفظ بنسخة مؤرخة. والمهل قصيرة في حالتي الجزاءات والتلف: فبحسب اللائحة النموذجية يمكنك التظلم إلى صاحب العمل خلال 7 أيام من الإشعار، ثم إلى وزارة العمل خلال 7 أيام من الرفض (ويُعد سكوت صاحب العمل 7 أيام رفضاً). لا تتوقف عن العمل أو تنقطع عنه، لأن ذلك قد يُستخدم ضدك.
قدّم شكوى إلى وزارة العمل
إذا لم يصحح صاحب العمل الخطأ، فقدّم شكوى إلى وزارة العمل. تقديم الشكوى مجاني ولا تحتاج إلى محامٍ. أدرج كل خصم كطلب مستقل مع الشهر والمبلغ، وأرفق كشوف الراتب وكشوف الحساب والعقد وأي إشعارات. تحاول الوزارة أولاً تسوية النزاع ودياً مع صاحب العمل، ثم تحيله إلى لجنة فض المنازعات العمالية. ويشرح دليل الشكوى العمالية القنوات والإجراءات كاملة.
اقرأ الدليل: تقديم شكوى عمالية في قطر: الرواتب غير المدفوعة والنزاعات الأخرى ←
التكلفة
| تقديم شكوى إلى وزارة العمل | مجاناً |
| رسوم المحكمة على دعوى العامل وفق قانون العمل | لا توجد (العمال معفون) |
الرسوم الرسمية وقت المراجعة، وقد تتغير، فتأكد قبل الدفع.
أخطاء شائعة
- افتراض أن الخصم قانوني لأنه ورد في سياسة الشركة أو رسالة للموظفين؛ فالجائز فقط هو ما نص عليه قانون العمل.
- تفويت مهلة الأيام السبعة للتظلم من جزاء أو مطالبة بتعويض عن تلف.
- التوقيع على نموذج فارغ أو مفتوح بالموافقة على "أي خصومات" تقررها الشركة.
- سداد رسوم التأشيرة أو تجديد البطاقة الشخصية أو الاستقدام من راتبك؛ فهي على صاحب العمل.
- مراجعة كل خصم على حدة ونسيان الحد الأعلى العام وهو 50% من الأجر في الشهر.
- التوقيع على "مخالصة نهائية" قبل مراجعة كل خصم فيها.
- التوقف عن العمل احتجاجاً بدلاً من الاعتراض كتابياً وتقديم شكوى عبر الوزارة.
أسئلة شائعة
تخصم شركتي رسوم التأشيرة وتجديد البطاقة الشخصية من راتبي. هل هذا قانوني؟
لا. يتحمل صاحب العمل رسوم التأشيرة وتصريح العمل وتصريح الإقامة، وليست هذه التكاليف من الخصومات التي يجيزها قانون العمل. وقد وصف عمود قانوني في صحيفة جلف تايمز، في رده على عامل في الموقف نفسه، هذه الخصومات بأنها غير قانونية. احتفظ بكشوف الراتب التي تُظهرها وطالب باسترداد المبلغ عبر وزارة العمل.
يريدون خصم نصف راتبي مقابل تلف تسببت فيه. هل يحق لهم ذلك؟
ليس في شهر واحد. لا تدفع إلا إذا كان التلف بخطئك، ويجب إجراء تحقيق أولاً، ولا يجوز اقتطاع أكثر من أجر 7 أيام أساسي في الشهر. ويمكنك التظلم من التقدير إلى وزارة العمل خلال 7 أيام من إبلاغك.
هل يحق لصاحب العمل أن يخصم مني بسبب التأخر؟
نعم، لكن وفق لائحة الجزاءات المكتوبة في الشركة فقط، وبعد إبلاغك بالمخالفة وسماع أقوالك. ولا يجوز أن يزيد الخصم عن المخالفة الواحدة على أجر 5 أيام، ولا أن يُوقَّع خصم 5 أيام أكثر من مرة في الشهر. اطلب لائحة الجزاءات من الموارد البشرية إن لم تطّلع عليها من قبل.
هل يجوز خصم تكلفة السكن أو الطعام من راتبي؟
إذا نص عقدك على أن صاحب العمل يوفر السكن أو الطعام، فلا يجوز تحميلك تكلفتهما. والطعام والسكن إضافة إلى الحد الأدنى للأجر الأساسي البالغ 1,000 ر.ق، فلا يجوز أبداً اقتطاع تكلفتهما من هذا الأجر الأساسي. وإذا لم يكن الخصم في عقدك أو لم يكن مما يجيزه القانون، فاعترض كتابياً وقدّم شكوى.
ما أقصى ما يمكن خصمه في شهر واحد؟
لا يجوز أن يتجاوز مجموع الخصومات 50% من الأجر في الشهر. وضمن ذلك، لا يزيد قسط قرض صاحب العمل على 10% من الأجر، ولا ما يُحجز بأحكام المحاكم على 35%، ولا خصم التلف على أجر 7 أيام أساسي، ولا الجزاء التأديبي على أجر 5 أيام عن المخالفة الواحدة.
هل يجوز لصاحب العمل خصم قرضي من مستحقات نهاية الخدمة؟
نعم، يجوز خصم ما تدين به فعلاً، مثل باقي قرض من صاحب العمل، عند مغادرتك. ويجب أن يظهر بنداً مستقلاً بمبلغه. طابق الرصيد مع جدول القرض قبل التوقيع، واعترض كتابياً وأمام وزارة العمل على أي خلاف.
هل يمكنني استرداد مبالغ خُصمت خطأً قبل أشهر؟
نعم، يمكنك إدراج الأشهر السابقة في الشكوى، لذا احتفظ بكل كشوف الراتب والحساب. ولا تتأخر كثيراً: فالدعاوى وفق قانون العمل يجب رفعها عموماً خلال سنة من انتهاء العقد. ويجوز تقديم الشكوى وأنت ما زلت على رأس العمل، وهذا غالباً أسهل لأن السجلات حديثة.
أنا عاملة منزلية أو سائق خاص. هل تنطبق عليّ هذه القواعد؟
يخضع العمال المنزليون لقانون مستقل (القانون رقم 15 لسنة 2017) لا لقانون العمل، فلا تنطبق الحدود الواردة في هذا الدليل حرفياً. لكن يبقى لك الحق في الحد الأدنى للأجور، ولا يجوز لصاحب العمل أو مكتب الاستقدام اقتطاع رسوم الاستقدام من أجرك. راجع دليل حقوق العمالة المنزلية وقدّم شكوى إلى وزارة العمل إذا اقتُطع منك مال.
المصادر الرسمية
- جلف تايمز، الاستشارات القانونية: الخصم غير القانوني من الراتب (رسوم التأشيرة، المادة 70) ↗
- جلف تايمز، الاستشارات القانونية: الخصم من الراتب مقابل تلف الآلات (المادة 71) ↗
- مرصد أسواق العمل والهجرة الخليجية: القرار الوزاري رقم 7 لسنة 2005 بلائحة الجزاءات النموذجية ↗
- مؤشر الأجور: العمل والأجور في قانون العمل القطري، المواد 66-71 ↗
- Teamed: نظام حماية الأجور في قطر وحدود الخصم من الأجر ↗
- Mondaq: أبرز تعديلات القانون رقم 9 لسنة 2026 ↗
تحقق دائماً من المصدر الرسمي قبل أي إجراء. QatarSteps موقع مستقل وليس موقعاً حكومياً.