مترو الدوحة وحافلات مترولينك وكروة: البطاقات والأجرة وطريقة الاستخدام

في الدوحة مترو حديث ومكيّف بثلاثة خطوط وأجرة موحدة منخفضة، مع خدمات ربط مجانية توصلك آخر بضعة كيلومترات. كثير من المقيمين الجدد يتنقلون لأشهر بالمترو وحافلات مترولينك وسيارة أجرة أحيانًا، قبل أن تكون لديهم سيارة أو رخصة قيادة قطرية. هذا الدليل لكل من يريد استخدام المواصلات العامة في قطر: القادمون الجدد والعائلات والموظفون في طريقهم إلى العمل. ستعرف أي بطاقة تشتري ومن أين، وكم تكلف الرحلة، وكيف تربطك خدمتا مترولينك ومترو إكسبرس المجانيتان بالمحطات، ومكان حافلات وسيارات أجرة كروة في الصورة، والقواعد التي قد تعرّضك لمخالفة. الترتيب المعتاد: اشترِ بطاقة السفر العادية من أي محطة، واشحنها، وخطط لرحلتك في تطبيق الريل أو تطبيق كروة، ثم مرّر البطاقة عند الدخول والخروج في كل رحلة.

قبل أن تبدأ

• نقود أو بطاقة بنكية لشراء أول بطاقة سفر (10 ر.ق للعادية) من جهاز البيع في المحطة
• رصيد كافٍ للشحن: 2 ر.ق على الأقل لكل رحلة، أو بطاقة مترو باس إذا كنت ستستخدم المترو يوميًا
• تطبيق الريل (Qatar Rail) لتخطيط الرحلة ومعرفة مواعيد آخر قطار والشحن الإلكتروني
• تطبيق مخطط رحلات كروة (Karwa Journey Planner) من مواصلات لمسارات مترولينك والحافلات ورموز QR المجانية لمترولينك
• تطبيق كروة تاكسي لطلب سيارات الأجرة وحجز رحلات مترو إكسبرس المجانية
• ترتيب للأطفال الصغار: من عمر 5 سنوات يحتاج الطفل بطاقة خاصة به، ولا يسافر من هو دون 9 سنوات وحده
• ملابس محتشمة (تغطي الكتفين والركبتين)، وزجاجة ماء مغلقة إن أردت حملها
• اسم أقرب محطة إلى وجهتك ورقم المخرج، لتجد موقف حافلة مترولينك الصحيح

خطوة بخطوة

1. تعرّف على الخطوط الثلاثة

   لمترو الدوحة ثلاثة خطوط. الخط الأحمر يمتد من الشمال إلى الجنوب بين لوسيل والوكرة، وله فرع إلى مطار حمد الدولي. الخط الأخضر يمتد من الشرق إلى الغرب بين المنصورة والرفاع (مول قطر)، والخط الذهبي من راس بو عبود إلى العزيزية (قرب فيلاجيو وأسباير). تلتقي الخطوط الثلاثة في محطة مشيرب، وهي محطة التبديل الرئيسية، ويمكنك التبديل فيها دون تمرير البطاقة مرة أخرى. تضم الشبكة 37 محطة وترتبط بترام لوسيل الذي يعمل بالبطاقة نفسها.

2. اعرف مواعيد التشغيل

   منذ 1 يناير 2025 يعمل المترو من 5 صباحًا حتى 1 بعد منتصف الليل من السبت إلى الخميس، ومن 9 صباحًا حتى 1 بعد منتصف الليل يوم الجمعة. قد يغادر آخر قطار من بعض المحطات قبل الساعة 1، فراجع مواعيد آخر قطار في تطبيق الريل إذا كنت ستتأخر. تتغير المواعيد في رمضان (في 2026 كانت 5:30 صباحًا–1:30 بعد منتصف الليل، والجمعة 9:30 صباحًا–1:30) وفي المناسبات الكبرى والعطلات الرسمية. تأتي القطارات كل بضع دقائق في أوقات الذروة وبفارق أطول قليلًا في آخر الليل.

3. اختر درجتك: العادية أو العائلات أو جولد كلوب

   في كل قطار عربات للدرجة العادية وقسم للعائلات وعربة جولد كلوب. الدرجة العادية مفتوحة للجميع وهي التي يستخدمها أغلب الركاب. قسم العائلات مخصص للنساء والأطفال والعائلات المسافرة معًا، ولا ينبغي للرجل المسافر وحده الجلوس فيه حتى لو كان فارغًا. أما جولد كلوب فمقاعدها أوسع وركابها أقل، لكنها تحتاج بطاقة جولد كلوب خاصة وأجرتها خمسة أضعاف. تبيّن العلامات على أرضية الرصيف مكان صعود كل درجة، ويجب أن تركب في الدرجة المطابقة لبطاقتك.

4. اشترِ بطاقة سفر

   لم تعد التذاكر الورقية مستخدمة، لذلك تحتاج إلى بطاقة سفر قابلة لإعادة الاستخدام. تكلّف بطاقة السفر العادية 10 ر.ق من أجهزة البيع في كل محطات المترو، وتصلح للدرجة العادية ودرجة العائلات. سعر البطاقة لا يشمل أي رصيد، فاشحنها من الجهاز نفسه فورًا. أما بطاقة جولد كلوب فسعرها 100 ر.ق وتُباع فقط في مكاتب جولد كلوب داخل المحطات (أو مكاتب تذاكر ترام لوسيل). البطاقات صالحة لعدة سنوات، فاحتفظ ببطاقتك بدل شراء بطاقة جديدة كل مرة.

5. اشحن البطاقة أو اشترِ مترو باس

   تكلّف كل رحلة بالدرجة العادية 2 ر.ق مهما كانت المسافة، ولن تدفع أكثر من 6 ر.ق في اليوم الواحد. إذا كنت تركب المترو معظم الأيام، فبطاقة مترو باس تمنحك تنقلًا غير محدود في المترو وترام لوسيل: 40 ر.ق لمدة 7 أيام، و120 ر.ق لمدة 30 يومًا، و990 ر.ق لمدة 365 يومًا، وتبدأ المدة من أول استخدام. يمكنك شحن الرصيد من أجهزة البيع في المحطات أو إلكترونيًا عبر موقع الريل أو تطبيقه. تُباع بطاقة الـ 365 يومًا في مكاتب جولد كلوب ومكاتب التذاكر، ومنذ فبراير 2026 يمكن تقسيط ثمنها على أربع دفعات عبر خدمة PayLater (بشروط).

6. مرّر البطاقة عند الدخول والخروج

   مرّر بطاقتك على قارئ البوابة عند الدخول، ومرة أخرى عند الخروج من محطة الوصول. إذا نسيت التمرير عند الخروج فقد تُخصم منك رسوم إضافية، فاجعلها عادة. البقاء طويلًا داخل المنطقة المدفوعة قد يكلّفك أكثر أيضًا، لأن للرحلة الواحدة حدًا زمنيًا (نحو 90 دقيقة). التنقل بين المترو وترام لوسيل مجاني إذا بدّلت خلال 30 دقيقة، ومرّر البطاقة على جهاز التحقق داخل الترام عند الصعود والنزول. لا تُعِد بطاقتك من فوق البوابة لصديقك: كل شخص يحتاج إلى بطاقته.

7. استخدم حافلات مترولينك المجانية

   مترولينك شبكة حافلات مجانية (تبدأ أرقام مساراتها بحرف M) تربط محطات المترو بالمساكن والمكاتب على بعد 2–5 كم تقريبًا. تنطلق من مخرج محدد في المحطة، مثل المسار M120 من مخرج 3 في محطة المطار القديم، أو M102 من مخرج 2 في محطة مشيرب. مرّر بطاقة مترو الدوحة أو بطاقة كروة الذكية عند الصعود والنزول، أو اعرض رمز QR مجانيًا لمترولينك من تطبيق مخطط رحلات كروة. ساعات عملها أقصر من المترو والمسارات تتغير أحيانًا، فراجع التطبيق قبل الاعتماد على مسار معيّن.

8. احجز رحلة مترو إكسبرس المجانية إن توفرت

   مترو إكسبرس خدمة مجانية بسيارة أو حافلة صغيرة مشتركة تنقلك بين محطة مترو أو ترام ونقاط قريبة في مناطق محددة، مثل أجزاء من الخليج الغربي ولوسيل. وهي مخصصة فقط لمن يستخدم المترو أو ترام لوسيل في رحلته. افتح تطبيق كروة تاكسي، واختر تبويب metroexpress، وأدخل عدد الركاب، واطلب الرحلة، ثم انتظر في نقطة الالتقاء المعروضة. مناطق الخدمة والمحطات المشمولة تتغير، فتحقق من التطبيق لترى إن كانت منطقتك مشمولة.

9. اركب حافلات كروة العامة

   تشغّل مواصلات (كروة) شبكة الحافلات العامة داخل الدوحة وإلى المدن الأخرى. السائقون لا يقبلون النقد: تحتاج إلى بطاقة كروة الذكية، أو تذكرة QR أو تذكرة رقمية حيث يوفرها تطبيق مخطط الرحلات. تُباع البطاقات في مطار حمد الدولي ومحطات الحافلات الرئيسية وبعض المجمعات التجارية، ولا تبيعها كل محطات المترو. خطط لمسارك واطّلع على مواعيد الحافلات المباشرة وأجرة رحلتك في تطبيق مخطط رحلات كروة. تعمل معظم المسارات من نحو 4 صباحًا حتى منتصف الليل، وبعضها يعمل 24 ساعة.

10. استخدم سيارة أجرة أو تطبيق نقل للمسافة الأخيرة

    يمكنك إيقاف سيارات أجرة كروة من الشارع أو من مواقفها أو حجزها عبر تطبيق كروة تاكسي، الذي يعرض الأجرة التقديرية وبيانات السائق. يبدأ العداد بـ 4 ر.ق مع حد أدنى 10 ر.ق، وتبدأ الأجرة من المطار بـ 25 ر.ق. تعمل في قطر أيضًا تطبيقات نقل مرخّصة مثل أوبر، وفي المطار لا تقلّ الركاب إلا من المنطقة المحددة في مواقف السيارات. للتنقل اليومي إلى العمل، سيارة أجرة من البيت إلى أقرب محطة ثم المترو أرخص بكثير عادةً من سيارة أجرة طوال الطريق.

    اقرأ الدليل: أول 30 يوماً لك في قطر ←

11. التزم بالقواعد داخل المترو

    يُمنع الأكل في القطارات وعلى الأرصفة، ويُمنع التدخين في كل أنحاء الشبكة. اقتصر في الشرب على الماء في زجاجة مغلقة وعند الحاجة فقط، لأن التطبيق يختلف وبعض اللافتات تمنع الأكل والشرب معًا. لا تسدّ الأبواب، ولا تضع قدميك على المقاعد، ولا تدع الأطفال يقفون عليها، ولا تركب في درجة لا تطابق بطاقتك. يفحص المفتشون البطاقات في القطارات ويمكنهم تحرير مخالفة لمن يخالف شروط الاستخدام، فاتبع تعليمات الموظفين. الدراجات القابلة للطي والكراسي المتحركة مسموحة، أما السكوترات الكهربائية ولوحات التوازن والمواد القابلة للاشتعال فممنوعة.

    اقرأ الدليل: المخالفات المرورية في قطر: الاستعلام والسداد والاعتراض وتجنّب منع السفر ←

التكلفة

الرسوم الرسمية وقت المراجعة، وقد تتغير، فتأكد قبل الدفع.

أخطاء شائعة

• نسيان تمرير البطاقة عند بوابة الخروج، مما قد يؤدي إلى خصم إضافي
• شراء البطاقة دون شحنها: سعر البطاقة 10 ر.ق لا يشمل أي رصيد للتنقل
• جلوس رجل مسافر وحده في قسم العائلات، أو صعود حامل البطاقة العادية إلى عربة جولد كلوب
• تناول وجبة خفيفة في القطار أو على الرصيف؛ هذا ممنوع والموظفون يطبّقون المنع
• افتراض أن المترو يعمل مبكرًا يوم الجمعة: يبدأ الساعة 9 صباحًا، فرحلات صباح الجمعة تحتاج سيارة أجرة
• التخطيط لرحلة متأخرة قرب الساعة 1 دون التحقق من آخر قطار من محطتك، فقد يغادر أبكر
• انتظار حافلة مترولينك غيّرت مسارها أو توقفت لذلك اليوم؛ راجع تطبيق مخطط رحلات كروة أولًا
• محاولة دفع أجرة حافلة كروة نقدًا للسائق؛ تحتاج إلى بطاقة ذكية أو تذكرة عبر التطبيق

أسئلة شائعة

المصادر الرسمية

• الموقع الرسمي للريل (مترو الدوحة وترام لوسيل) ↗
• الموقع الرسمي لمواصلات (كروة) ↗
• جلف تايمز: مواعيد التشغيل الجديدة لمترو الدوحة وترام لوسيل من 1 يناير 2025 ↗
• قطر تريبيون: الريل تطلق بطاقة مترو باس لمدة 365 يومًا (أغسطس 2025) ↗
• ذا بنينسولا: مواصلات توسّع خدمات مترو إكسبرس ↗
• ذا بنينسولا: قبول بطاقات سفر مترو الدوحة في حافلات مترولينك ↗

تحقق دائماً من المصدر الرسمي قبل أي إجراء. QatarSteps موقع مستقل وليس موقعاً حكومياً.

أدلة ذات صلة