الأدلة / السكن والخدمات / صيانة المنزل
مكافحة الحشرات في المنزل في قطر: الصراصير وبق الفراش والنمل والقوارض
كيف تمنع الصراصير والنمل وبق الفراش والبعوض والقوارض من دخول منزلك في قطر، ومتى تكفي المنتجات المنزلية ومتى تحتاج إلى شركة مرخّصة، وكم تكلّف المعالجة، وكيف تحمي الأطفال والحيوانات الأليفة، ومن يتحمّل التكلفة: أنت أم المالك.
آخر مراجعة: 13 أكتوبر 2026
- السعر المعتاد
- أسعار السوق نحو 150–350 ر.ق للزيارة في الشقة، و350–700 ر.ق للفيلا (عروض 2024–2025)
- عدد الزيارات
- عادةً معالجة واحدة ثم متابعة بعد 2–3 أسابيع؛ وبق الفراش يحتاج غالبًا إلى 2–3 زيارات
- الأماكن العامة
- اطلب خدمة مكافحة الحشرات والقوارض من وزارة البلدية عبر تطبيق «عون» أو الاتصال بـ 184
- التسمم
- مركز قطر للسموم 40031111، والطوارئ 999
الحرّ الشديد في قطر يدفع الحشرات إلى داخل البيوت، لذلك يواجه معظم السكان مشكلة الآفات في وقت ما. الصراصير والنمل هي الأكثر شيوعًا، والبعوض يتكاثر حيث يوجد الماء الراكد، والقوارض تظهر قرب مواقع البناء والفلل القديمة، أما بق الفراش فينتقل مع الحقائب والأثاث المستعمل. يمكن منع معظم المشكلات الصغيرة بعادات نظافة جيدة وطُعوم من المتاجر، لكن الإصابات الشديدة وبق الفراش والنمل الأبيض والقوارض تحتاج إلى شركة مكافحة مرخّصة، وبعض المبيدات القوية لا يجوز للسكان استخدامها إطلاقًا. يشرح هذا الدليل ما تتوقعه على مدار السنة، والوقاية، والمنتجات المنزلية الآمنة، واختيار الشركة وتجهيز البيت، والتكلفة، ومن يدفع وفق عقد الإيجار، وكيف تبلّغ عن الحشرات في الأماكن العامة عبر تطبيق «عون» التابع لوزارة البلدية أو مركز الاتصال 184. ابدأ بالوقاية، وانتقل إلى المختصين إذا لم تنجح الحلول المنزلية خلال أسبوعين تقريبًا، واجعل السلامة أولويتك دائمًا.
قبل أن تبدأ
- تحديد نوع الآفة: التقط صورة أو احتفظ بحشرة ميتة في كيس مغلق، لأن علاج الصراصير وبق الفراش والنمل الأبيض مختلف تمامًا
- عقد الإيجار لمعرفة من المسؤول عن الصيانة ومكافحة الحشرات
- بيانات التواصل مع المالك أو إدارة المبنى لإبلاغهم كتابيًا بالمشكلة
- البطاقة الشخصية (QID) ورقم جوال مسجّل باسمك لتقديم الطلبات في تطبيق «عون»
- عرضا سعر أو ثلاثة مكتوبة من شركات مرخّصة، يُذكر فيها نوع المبيد وعدد الزيارات ومدة الضمان
- ترتيب مكان بديل للأطفال والحيوانات الأليفة والحوامل ومرضى الربو أثناء الرش وبعده
- أكياس أو صناديق محكمة الإغلاق للطعام وأدوات المائدة والألعاب والملابس
- مستلزمات إغلاق الفتحات: سيليكون، وشرائط أسفل الأبواب، وأغطية للمصارف، وشبك ناعم للنوافذ
خطوة بخطوة
اعرف الآفات المتوقعة ومواسمها
الصيف هو موسم الذروة. عندما تتجاوز الحرارة 45 درجة مئوية تدخل الصراصير والنمل إلى البيوت بحثًا عن الماء والأماكن الأبرد، خصوصًا المصارف وخزائن المطبخ وخلف الأجهزة. ويتكاثر البعوض في أي ماء راكد، مثل صواني تصريف المكيفات وأطباق النباتات وأوعية الحديقة، وتنفّذ وزارة البلدية حملات لمكافحته طوال العام، وتكثر الطلبات غالبًا في الأشهر الأبرد والأكثر رطوبة. وتنتشر القوارض قرب مواقع البناء وأماكن النفايات وفي الفلل القديمة. أما بق الفراش فلا يرتبط بموسم، بل ينتقل في الحقائب والمراتب والأثاث المستعمل وينتشر في السكن المشترك.
امنع الآفات قبل وصولها
تبحث الحشرات عن الطعام والماء والمأوى، فاحرمها من الثلاثة. احفظ الطعام في علب محكمة، وامسح أسطح المطبخ كل ليلة، وأخرج النفايات يوميًا، ولا تترك الأطباق أو طعام الحيوانات مكشوفًا طوال الليل. أصلح تسرّب الصنابير والمكيفات، وغطِّ مصارف الأرضيات أو اسكب فيها الماء بانتظام، وأفرغ الماء الراكد خارج البيت مرة في الأسبوع على الأقل. أغلق الفتحات حول الأنابيب وخطوط المكيفات والوزرات وإطارات الأبواب، وركّب شرائط أسفل الأبواب الخارجية. الوقاية أرخص وأكثر أمانًا من أي رش.
اقرأ الدليل: صيانة المكيفات في قطر: ماذا تفعل، وكم تكلّف، ومتى تحجز ←افحص البيت الجديد قبل السكن
أثناء المعاينة، انظر داخل خزائن المطبخ وتحت المغسلة وخلف الثلاجة وحول المصارف بحثًا عن فضلات أو أكياس بيض أو حشرات ميتة. وفي الشقق المفروشة، افحص درزات المراتب وهيكل السرير بحثًا عن بقع داكنة صغيرة أو جلود منسلخة أو حشرات حيّة. اسأل المالك عن آخر مرة عولج فيها البيت، وهل للمبنى عقد مكافحة دوري. واتفق كتابيًا على معالجة البيت قبل دخولك إذا ظهرت أي علامة على وجود حشرات، حتى لا تتحمّل التكلفة لاحقًا.
اقرأ الدليل: استئجار منزل في قطر ←استخدم المنتجات المنزلية بأمان للمشكلات الصغيرة
لعدد قليل من الصراصير أو خط من النمل، تعمل طُعوم الجل ومحطات الطُّعم المتوفرة في المتاجر أفضل من البخاخات وهي أكثر أمانًا، لأن الحشرات تنقل السم إلى أعشاشها. استخدم فقط المنتجات المنزلية المباعة في المتاجر المعروفة وعليها ملصق واضح، واتبع التعليمات بدقة، واحفظها بعيدًا عن الأطفال والحيوانات. لا تشترِ أبدًا مساحيق سائبة أو عبوات بلا ملصق أو «حبوب تبخير» من الباعة المتجولين أو وسائل التواصل؛ فمبيدات الفوسفيد تطلق غازًا قاتلًا، وتنصح سدرة للطب بتجنّب المنتجات القائمة على الفوسفيد تمامًا. ولا تستخدم المبيدات الزراعية أو البيطرية داخل البيت. وإذا لم تنجح الحلول المنزلية خلال أسبوعين تقريبًا، فاستعن بشركة مختصة.
قرّر هل تحتاج إلى شركة مختصة
اتصل بشركة مرخّصة إذا رأيت صراصير في النهار أو في أكثر من غرفة، أو أي علامة على بق الفراش، أو النمل الأبيض (أنفاق طينية على الجدران أو خشب يبدو أجوف)، أو الفئران والجرذان، أو إذا عادت الحشرات بعد المعالجة المنزلية. هذه الآفات تختبئ داخل الجدران والأثاث والمصارف حيث لا تصل المنتجات المنزلية. وفي الشقق تنتقل الحشرات بين الوحدات، فاسأل إدارة المبنى عن إمكانية معالجة المبنى كله في الوقت نفسه، لأن معالجة شقتك وحدها قد تدفع الحشرات إلى الجيران ثم تعود.
أبلغ المالك كتابيًا
قبل حجز أي شركة، راجع عقد الإيجار وأبلغ المالك أو إدارة المبنى بالبريد الإلكتروني أو برسالة مع الصور والتواريخ. يُلزم قانون الإيجار في قطر المالك عمومًا بتسليم العقار صالحًا للانتفاع وبالصيانة الضرورية، بينما يتولى المستأجر العناية اليومية، لكنه لا ينص صراحة على مكافحة الحشرات، لذا فالعقد وسبب المشكلة هما الفيصل. الإصابة الموجودة عند الاستلام، أو القادمة من مصارف المبنى أو فتحاته أو الشقق المجاورة، يُعقل أن تكون مسؤولية المالك أو إدارة المبنى. أما الحشرات الناتجة عن ضعف النظافة داخل بيتك فإصلاحها عليك غالبًا. وكثير من المجمعات والأبراج تشمل مكافحة الحشرات في الإيجار أو رسوم الخدمات.
اقرأ الدليل: نزاعات الإيجار واسترداد مبلغ التأمين في قطر ←اختر شركة مرخّصة بعناية
تعامل مع شركة معروفة لديها سجل تجاري ساري المفعول وترخيص لمزاولة أعمال مكافحة الآفات، واطلب رؤيتهما. المبيدات منظّمة في قطر، والشركة الجادة تسمّي المادة التي تستخدمها وتشرح احتياطات السلامة وتخبرك متى يمكنك العودة. اطلب عرضين أو ثلاثة، وتأكد مما يشمله العرض: عدد الزيارات، والغرف والمناطق المعالجة، وزيارات المتابعة، ومدة الضمان. احذر من العروض الرخيصة جدًا من أفراد عبر وسائل التواصل أو المنشورات، فقد يستخدمون مواد محظورة أو مجهولة. ودوّن الاتفاق كتابيًا وادفع مقابل فاتورة.
جهّز بيتك للمعالجة
اطلب من الشركة تعليمات التجهيز، لأنها تختلف بحسب الآفة والمبيد. لمعالجة الصراصير أو النمل، أفرغ خزائن المطبخ، وضع الطعام والأطباق وأدوات المائدة في صناديق مغلقة، وأبعد الأثاث عن الجدران ونظّف الأرضيات. ولبق الفراش، اغسل أغطية السرير والملابس بماء ساخن أو جففها على حرارة عالية ثم ضعها في أكياس، ولا تنقل أي شيء من الغرف المصابة إلى الغرف السليمة. غطِّ أحواض الأسماك وأطفئ مضخاتها، وارفع أوعية الحيوانات وألعابها. وتأكد من خروج الأطفال والحيوانات وأفراد الأسرة الأكثر عرضة للخطر قبل أن يبدأ الفني.
ابقَ خارج البيت ثم هوِّه ونظّفه
ابقَ خارج البيت المدة التي يحددها الفني، فهي تختلف بحسب المبيد، لذا اسأله مباشرة واطلبها مكتوبة. عند العودة، افتح النوافذ وشغّل المراوح لتهوية البيت قبل عودة الأطفال والحيوانات. امسح أسطح المطبخ وكل ما يلامس الطعام، لكن لا تُزِل طُعوم الجل ولا تغسل الشقوق والوزرات المعالجة، لأنها تظل فعّالة لأسابيع. ومن الطبيعي أن ترى حشرات أكثر لأيام قليلة بعد المعالجة لأنها تخرج من مخابئها. وإذا شعر أحد بدوار أو ضيق تنفس أو طفح شديد، فاخرجوا من البيت واتصلوا بمركز قطر للسموم على 40031111، أو بـ 999 في الحالات الطارئة.
اقرأ الدليل: الطوارئ في قطر: بمن تتصل وإلى أين تذهب ←خطّط لزيارات المتابعة
نادرًا ما تنهي رشة واحدة الإصابة، لأن البيض ينجو ويفقس لاحقًا. معظم الشركات تنفّذ معالجة أولى ثم متابعة بعد نحو 2–3 أسابيع، وبق الفراش يحتاج غالبًا إلى زيارتين أو ثلاث. وللوقاية المستمرة، من الشائع إجراء معالجة كل 3–4 أشهر في الشقة، أو كل 2–3 أشهر صيفًا في الفيلا ذات الحديقة، وقد يكون العقد السنوي أوفر من الزيارات المنفردة. وإذا بقيت الحشرات نشطة بعد المتابعة، فاطلب الزيارة المجانية المشمولة بالضمان.
تعامل مع بق الفراش بالطريقة الصحيحة
بق الفراش حشرات صغيرة مسطحة بنية محمرّة تختبئ في درزات المراتب وهياكل الأسرّة ومفاصل الكنب وخلف الوزرات. من علاماته لدغات مثيرة للحكة في صفوف، وبقع دم صغيرة على الشراشف، ونقاط داكنة على الدرزات. لا تنم في غرفة أخرى ولا تنقل المرتبة، لأن ذلك ينشره. اغسل أو جفف كل الأغطية والملابس على حرارة عالية، وشغّل المكنسة على الدرزات ثم أفرغها خارج البيت في كيس مغلق، واستخدم أغطية مراتب بسحّاب، واحجز معالجة لدى شركة مختصة مع زيارة متابعة واحدة على الأقل. وإذا تخلّصت من مرتبة فلُفّها بالبلاستيك أولًا. وعند السفر، أبعد الحقائب عن الأسرّة وافحصها قبل تفريغها في البيت.
بلّغ البلدية عن الحشرات في الأماكن العامة
للبعوض الذي يتكاثر في الماء الراكد، أو القوارض قرب حاويات النفايات، أو الحشرات في الشوارع والحدائق والأماكن العامة، اطلب خدمة مكافحة الحشرات والقوارض من وزارة البلدية. استخدم خدمة «طلب مكافحة الحشرات» في تطبيق «عون»، حيث تسجّل الدخول وتحدد الموقع، أو اتصل بمركز الاتصال الموحد على 184 الذي يعمل على مدار الساعة. تتعامل البلديات مع آلاف الطلبات شهريًا وترسل فرقًا ميدانية للرش ومعالجة أماكن التكاثر. وقد ذكرت تقارير أن الخدمة مجانية للمنازل الخاصة مع رسوم على المجمعات والمزارع والأنشطة التجارية، وأن الزيارة قد تستغرق نحو أسبوع، لذا تحقّق من الشروط الحالية في التطبيق.
التكلفة
| شقة استوديو أو غرفة واحدة، رش عام (سعر السوق، زيارة واحدة) | 150–200 ر.ق |
| شقة من 2–3 غرف، رش عام (سعر السوق، زيارة واحدة) | 200–350 ر.ق |
| معالجة الصراصير بالجل (سعر السوق) | 150–300 ر.ق |
| رش داخلي للفيلا (سعر السوق) | 350–550 ر.ق |
| الفيلا من الداخل مع الحديقة والمحيط الخارجي (سعر السوق) | 500–700 ر.ق أو أكثر |
| معالجة النمل الأبيض (سعر السوق، بعد المعاينة) | من نحو 800 ر.ق |
| عقد مكافحة سنوي (سعر السوق) | 600–1,500 ر.ق سنويًا |
الرسوم الرسمية وقت المراجعة، وقد تتغير، فتأكد قبل الدفع.
أخطاء شائعة
- شراء «حبوب تبخير» رخيصة أو مساحيق سائبة أو مواد بلا ملصق من الباعة المتجولين أو وسائل التواصل؛ فبعضها يطلق غازًا قاتلًا
- رش مبيد قوي والأطفال أو الحيوانات أو امرأة حامل داخل البيت، أو العودة قبل الوقت الآمن
- معالجة شقتك وحدها بينما تأتي الحشرات من مصارف المبنى أو الشقق المجاورة
- الدفع لشركة مختصة قبل مراجعة عقد الإيجار وإبلاغ المالك كتابيًا
- توقّع أن تحلّ رشة واحدة المشكلة وتجاهل زيارة المتابعة
- نقل الأغطية أو المرتبة إلى غرفة أخرى عند اكتشاف بق الفراش، مما ينشره
- إزالة طُعوم الجل أو غسل الوزرات المعالجة مباشرة بعد المعالجة
- ترك ماء راكد في صواني المكيفات أو أطباق النباتات أو الدلاء، مما يُكثّر البعوض
أسئلة شائعة
من يدفع تكلفة مكافحة الحشرات، المالك أم المستأجر؟
يعتمد ذلك على عقد الإيجار وعلى سبب المشكلة. يتوقع قانون الإيجار من المالك تسليم بيت صالح للسكن والقيام بالصيانة الضرورية، لكنه لا يذكر مكافحة الحشرات صراحة. إذا كانت الحشرات موجودة عند استلامك أو قادمة من المبنى، فاطلب من المالك أو الإدارة معالجتها كتابيًا. وإذا كان العقد يحمّلك الصيانة البسيطة، أو كانت المشكلة ناتجة عن طريقة العناية بالبيت، فستدفع غالبًا. وإذا لم تتفقا، فلجنة فض المنازعات الإيجارية في وزارة البلدية تنظر في النزاعات بين المالك والمستأجر.
هل تقدّم البلدية خدمة مكافحة الحشرات مجانًا؟
تقدّم وزارة البلدية خدمة مكافحة الحشرات والقوارض التي يمكن طلبها عبر تطبيق «عون» أو موقعها الإلكتروني أو مركز الاتصال 184. وذكرت تقارير أنها مجانية للمنازل الخاصة مع رسوم على المجمعات والمزارع والشاليهات والأنشطة التجارية، وأن الفني قد يحتاج إلى نحو أسبوع للحضور. الشروط قد تتغير، لذا تحقق منها في التطبيق عند التقديم. أما بق الفراش والإصابات الشديدة داخل البيت، فيلجأ معظم السكان إلى شركات خاصة.
كم تكلّف مكافحة الحشرات في الدوحة؟
بحسب عروض 2024–2025 التي نشرها موقع قطر ليفينغ، تكلّف الرشة الواحدة نحو 150–200 ر.ق لشقة استوديو أو غرفة واحدة، و200–350 ر.ق لشقة من غرفتين إلى ثلاث، و350–700 ر.ق أو أكثر للفيلا بحسب شمول الحديقة. وتتراوح العقود السنوية بين 600 و1,500 ر.ق تقريبًا. هذه أسعار سوق وليست رسومًا ثابتة، فاطلب عروضًا مكتوبة.
هل البقاء في البيت أثناء المكافحة آمن؟
في الغالب لا أثناء الرش. اخرج مع الأطفال والحيوانات، ولا تعد إلا بعد المدة التي يحددها الفني، ثم هوِّ البيت جيدًا. طُعوم الجل في المطبخ أقل خطرًا، لكن أبقِ الأطفال والحيوانات بعيدين عنها. وإذا شعر أحد بتوعك بعد ذلك، فاتصل بمركز قطر للسموم على 40031111.
كم معالجة أحتاج للتخلص من الصراصير؟
للإصابة النشطة، خطّط لمعالجة أولى ثم متابعة بعد نحو 2–3 أسابيع، لأن البيض يفقس بعد الرشة الأولى. وقد ترى صراصير أكثر لأيام بعد المعالجة لأنها تخرج من مخابئها. وإذا بقيت نشطة بعد المتابعة، فاطلب زيارة ضمن الضمان، وتحقّق مما إذا كانت الشقق المجاورة تحتاج إلى معالجة أيضًا.
هل يمكنني التخلص من بق الفراش بنفسي؟
نادرًا ما تقضي البخاخات المنزلية على بق الفراش، لأن الحشرات وبيضها تختبئ عميقًا في الدرزات والشقوق. يمكنك المساعدة بغسل الأغطية بماء ساخن واستخدام المكنسة وأغطية المراتب بسحّاب، لكن معظم الحالات تحتاج إلى معالجة مختصة مع زيارة متابعة واحدة على الأقل. والبدء مبكرًا يوفّر المال والتعب.
هل وجود البرص (الوزغ) في البيت مشكلة؟
البرص الصغير شائع في قطر وغير ضار عمومًا، فهو يتغذى على الحشرات. لكن كثرته قد تدل على وجود مشكلة حشرات، فركّز على معالجة الحشرات. وأغلق الفتحات حول الأبواب والنوافذ إن أردت منعه من الدخول.
توجد فئران قرب حاويات النفايات خارج المبنى. بمن أتصل؟
للأماكن العامة مثل الشوارع والحاويات والحدائق، اطلب خدمة مكافحة الحشرات والقوارض من وزارة البلدية عبر تطبيق «عون» أو اتصل بـ 184. وداخل المجمع أو المبنى، أبلغ الإدارة أو المالك كتابيًا أيضًا، لأن المناطق المشتركة تكون عادةً من مسؤوليتهم.
المصادر الرسمية
- قطر ليفينغ – أسعار خدمات مكافحة الحشرات في الدوحة وتكرارها (يوليو 2026) ↗
- قطر ليفينغ – كيفية طلب خدمة مكافحة الحشرات المجانية من الوزارة ↗
- تطبيق «عون» (وزارة البلدية) على متجر App Store ↗
- ذا بنينسولا – تطبيق «عون» ومركز الاتصال الموحد 184 (مارس 2026) ↗
- ذا بنينسولا – طلبات مكافحة الحشرات والقوارض في البلديات (سبتمبر 2025) ↗
- سدرة للطب – رعاية الطفل بعد التعرض لمبيد حشري ↗
تحقق دائماً من المصدر الرسمي قبل أي إجراء. QatarSteps موقع مستقل وليس موقعاً حكومياً.